您的当前位置: 及贷贷款资讯 > 城市贷款 > 河北 > 沧州

沧州女车主坐引擎盖维权,要求退车退款被拒

2019-04-23 17:29 来源: 编辑:
摘要:
继西安奔驰女车主爬上车辆引擎盖维权后,沧州也出现类似事件。 昨天上午,在位于沧州高新区的利星行(沧州)汽车汽车销售服务有限公司(以下简称沧州利星行)内,来自河间的一
继西安奔驰女车主爬上车辆引擎盖维权后,沧州也出现类似事件。
昨天上午,在位于沧州高新区的利星行(沧州)汽车汽车销售服务有限公司(以下简称“沧州利星行”)内,来自河间的一名女车主坐在大厅内一辆奔驰车的引擎盖上,并打出条幅“奔驰200公里,水泵报废,我要维权”。
这名女车主称,她的奔驰车刚买了4天,开了只有232公里后,水泵就出现问题。对此,“沧州利星行”相关负责人答复她称,只能维修更换配件,不能退换。
车主:新车开了4天就出问题
据女车主石女士介绍,4月8日,她在“沧州利星行”贷款购买了一辆奔驰E260轿车。4月11日下午,她提车后,开了90公里回到河间家里。4月14日晚上7点左右,她和丈夫郭先生开车从单位去河间县城的路上,车辆突发故障,半路抛锚。当时,汽车显示屏显示“冷却液停车,关闭发动机”。
“我踩油门时有一种无力感,就赶紧把车顺势滑到了路边。”郭先生这样描述当时的情景。
事发后,石女士联系了“沧州利星行”,汽车在当晚被拖回店里。
4月15日,石女士来到“沧州利星行”店里,工作人员对车辆进行了检测。
16日,“沧州利星行”相关负责人通知石女士,经过检测,汽车水泵出现了问题。当时,石女士提出了退车的要求。
经过几天交涉,“沧州利星行”一位姓滕的副总经理告诉石女士,这辆车只能更换水泵,不能退换。
 
石女士的故障车
“沧州利星行”:只能更换水泵,不能退换车辆
昨天上午,石女士又找到“沧州利星行”滕姓副总经理,继续协商此事。
这位副总经理表示,“沧州利星行”已经向北京奔驰的厂家反馈了石女士的意见,但因损坏的物件不符合国家“三包”政策中关于退换车的范围,厂家给予的答复是只能维修,不能退换。
石女士激动地说:“我花了40万元买的新车,刚刚开回家就出现质量问题,我不能认同这种只能维修的答复,我坚决不同意这种方式。”
 
“维权”:河间奔驰车主坐上引擎盖
在多次交涉不成的情况下,石女士在昨天上午效仿西安女车主,坐到奔驰车引擎盖表达自己的诉求。同时,她在“沧州利星行”店里还拉上了一个条幅,上面写着:奔驰200公里,水泵报废,我要维权。
事情发生后,“沧州利星行”报警。巡警到来后,劝说石女士从车上下来,并建议其走法律途径解决此事。
同时,“沧州利星行”表示,会再次和厂家反馈石女士的意见。
昨天下午,“沧州利星行”相关负责人答复石女士称,对于她的奔驰车,只能维修更换配件,不能退换。

  • 地址:深圳市宝安区新安街道23区东联工业区五栋七层703-704室(东联商务大厦)
  • 微信客服:万惠及贷
  • 客服热线:10101212-按2
  • 下载APP

  • 关注我们微信

客服电话

10101212-按2 (周一至周五9:00——22:00)